El conveni signat per l'Ajuntament de Palau i l'empresa Visiocom Minibus S.L., preveu que l'empresa cedeixi gratuïtament un vehicle de nou places, habilitat per al transport de persones amb disminució física, intel·lectual, sensorial i gent gran amb problemes de mobilitat i de salut. Aquest transport adaptat estarà destinat a persones amb problemes de mobilitat que tinguin dificultats per a fer font a les despeses relacionades amb el transport adaptat i que requereixin, a títol individual, l'ús d'aquest servei. No obstant, les entitats locals que justifiquin la necessitat puntual d'ús del servei podran gaudir-ne del mateix.

Aquelles persones que vulguin beneficiar-se del servei hauran de sol·licitar-ho als serveis municipals, que faran la valoració de la situació amb la intervenció d'un tècnic de Serveis Socials que diagnosticarà la idoneïtat del serveis a la situació presentada. La disposició d'aquest nou vehicle forma part d'una de les iniciatives que té previst engegar la Regidoria de Serveis Socials.