La nova assistent virtual del portal web de l’Ajuntament de Barberà del Vallès ha establert quasi 600 converses amb usuaris i usuàries, estimant-se un total de 4.223 preguntes, després d’un mes i mig de funcionament. A Maria se li han preguntat temes com Festa Major, el Calendari Fiscal, Llars d’Infants, Biblioteca o permisos d’obres.
Actualment, la nova assistent virtual respon correctament entre un 80-85 % de les preguntes que els usuaris i usuàries li formulen. Per tal que aquest % sigui el més aproximat al 100%, el consistori està treballant per millorar el seu rendiment, tant pel que fa a la part del backoffice, com sinòmins, preguntes i conceptes, com desenvolupant noves funcionalitats al seu nucli. Maria, la nova assistent, està a disposició dels usuaris a la pàgina
www.bdv.cat.